To πρόγραμμα απευθύνεται με σειρά προτεραιότητας σε αυτούς που δεν  εξυπηρετούνται πλήρως, -σε αυτούς που χρειάζονται ιδιαίτερη φροντίδα, -που διαβιούν μοναχικά ή είναι εγκαταλειμμένοι -και σε αυτούς που δεν έχουν επαρκείς οικονομικούς πόρους.
Οι υπηρεσίες προσφέρονται δωρεάν ανάλογα με τις ανάγκες των ατόμων στο σπίτι τους. Όσοι από τους πολίτες δεν πληρούν τα κριτήρια ένταξης τους στο πρόγραμμα αυτό και θέλουν να κάνουν χρήση των υπηρεσιών του, συμμετέχοντας οικονομικά στο κόστος τους, δεν έχουν αυτήν τη δυνατότητα γιατί απαγορεύεται η πώληση των υπηρεσιών τους
Σκοπός του προγράμματος είναι η εξασφάλιση αξιοπρεπούς και αυτόνομης διαβίωσης, παραμονή στο οικείο φυσικό, οικογενειακό περιβάλλον και αποφυγή ιδρυματικής περίθαλψης για όλους του ηλικιωμένους ή ανάπηρους ανθρώπους, καθώς επίσης και διατήρηση της συνοχής της οικογένειας και αναβάθμιση της ποιότητας ζωής τους .
Οι υπηρεσίες που παρέχει είναι : – συμβουλευτική και ψυχοσυναισθηματική στήριξη – νοσηλευτική μέριμνα – οικογενειακή – οικιακή φροντίδα και ικανοποίηση πρακτικών αναγκών διαβίωσης – συντροφιά – μικροαγορές κα πληρωμή λογαριασμών – συνοδεία στις διάφορες υπηρεσίες – βοήθεια στην ατομική υγιεινή
Ο Δήμος Πωγωνίου διαθέτει τέσερις δομές Βοήθεια στο Σπίτι που καλύπτουν το σύνολο του Δήμου.